Retouren und Garantie
Sobald die Bestellung rechtskräftig ist (die Ware wurde bezahlt und verschickt) ist der Vertrag abgeschlossen.
Beschädigte Ware
Wir prüfen alle Artikel vor dem Versenden und stellen sicher, dass keine Artikel beschädigt sind. Sollte auf dem Postweg etwas passieren, bitten wir dich, dies uns umgehend der Post mitzuteilen.
Falsch bestellte Grössen eines Fan-Shirts (ab Lager)
Falls du ein Fan-Shirt in der falschen Grösse bestellt hast, die Ware das Lager noch nicht verlassen hat oder das Shirt bereits bei dir ist, bitten wir Dich in jedem Fall mit uns per Mail [email protected] in Kontakt zu treiten. Wir finden immer eine Lösung!
Persönliches Fan-Shirt
Falls Du ein persönliches Fan-Shirt möchtets, welches nicht im Shop erhältlich ist, kannst Du uns jeder Zeit per Mail kontaktieren [email protected] und wir schauen, was wir machen können.
Aufkleber
Die Kleber werden sicher verpackt und das Paket verlässt unser Haus immer in einwandfreiem Zustand. Sollte auf dem Postweg etwas passieren und die Ware beschädigt bei dir zu Hause ankommen, bitte sofort die Post direkt kontaktieren. Schicke uns bitte zusätzlich eine Mail mit dem Foto der beschädigten Ware an [email protected].
Kleber, welche nicht im Shop erhältlich sind, von dir bestellt und ausschliesslich für dich hergestellt wurden, können wir leider nicht mehr zurücknehmen. Wir stellen aber sicher, dass, bevor wir den Kleber schneiden, dir eine Vorlage senden und du uns dein okay gibst. Um Probleme beim Anbringen des Klebers zu verhindern, senden wir dir eine Montage-Anleitung mit und bitten dich, diese zu befolgen. Wenn du Neuling im Anbringen von Heckscheibenkleber bist und etwas passiert, kannst du uns jeder Zeit per Mail [email protected] kontaktieren und wir versuchen dir zu helfen.
Um Lagerschäden an der Vinylfolie zu vermeiden, haben wir nie grosses Lager im Haus. Die Folie bestellen wir immer bei Bedarf. Daher lehnen wir jegliche Haftung ab, wenn die Folie beim Anbringen nicht klebt. Trotzdem bitten wir dich, uns umgehend zu kontaktieren sollte dieser Fall eintreffen, damit wir zusammen eine Lösung suchen können.